Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di ak640

Di ak640, kami membina setiap lapisan platform ini dengan kesedaran bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan serius.

Data DilindungiAkaun SelamatTransaksi TerenkripsiKawalan PenggunaSokongan Privasi
ak640 Privasi Anda Dijaga di ak640
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan Dasar Privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak640.my untuk bercakap terus dengan ejen sokongan yang boleh…
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana ak640 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan perlindungan teknikal dan pentadbiran yang konkrit untuk memastikan maklumat anda kekal selamat. Bahagian ini memperincikan enam amalan utama yang kami amalkan setiap hari di platform ak640.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak640 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan memahami cara anda berinteraksi dengan lobi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak640. Kami turut memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal terbuka. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong sebelum dipadam sepenuhnya.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda mempunyai hak untuk memohon akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ak640

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi di platform ak640.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go atau FPX, alamat IP, dan data penggunaan platform seperti halaman yang anda lawati dalam lobi ak640.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta penyedia teknologi yang membantu mengendalikan platform, dan mereka semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

Log masuk ke akaun anda di ak640.my dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Setelah akaun ditutup, kami akan memadam maklumat anda mengikut tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa Melayu, dan meningkatkan prestasi lobi. Kuki analitik membantu kami memahami halaman mana yang paling berguna supaya kami boleh mempertingkatkan pengalaman anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan enkripsi SSL penuh. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami — transaksi diproses terus melalui gateway pembayaran yang selamat.

Hantar aduan anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak640.my. Kami komited untuk memberi respons dalam masa 48 jam bagi setiap aduan dan bekerjasama dengan anda untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan.